隱私條款
1. 隱私保護原則
Orangersky 極為重視客戶之隱私權,僅會依據本隱私聲明所訂定之方式,收集及使用您的個人資料,具體原則如下:
- 僅於必要時或與交易相關之情形下,向您收集個人資料;
- 僅於法律規定或與資料收集用途相關之必要期間內,保留您的個人資料。
您可在不提供個人資料的前提下瀏覽 Orangersky 網站(下稱「本網站」)。若未登入用戶帳號瀏覽,您將以匿名身份使用本網站,本網站無法辨識您的真實身份。
若您有任何意見或建議,歡迎透過電子郵件與我們聯絡,聯絡信箱:service@mail.orangersky.com。
2. 個人資料之收集
2.1 資料收集範圍
Orangersky 絕不向第三方出售、分享或買賣透過網路收集之客戶個人資料,網路收集之個人資料僅於本公司集團內部披露並供內部使用。
當您建立 Orangersky 帳戶時,我們將向您收集以下基本個人資料:
- 姓名
- 送貨地址
- 電子郵件地址
- 聯絡電話號碼
- 出生日期
- 性別
2.2 資料使用目的
我們所收集之個人資料,將用於以下用途:
- 運送您於 Orangersky 購買之商品;
- 提供商品運送狀況及客戶支援之即時資訊;
- 向您提供與商品相關之說明資料;
- 處理您的訂單,或依您的要求、透過本網站提供服務與資訊;
- 管理您的帳戶,驗證及執行您的線上付款交易;
- 審查自本網站下載之資料,辨識網站瀏覽器類型;
- 進行網站用戶統計與調查,以優化網站體驗;
- 若您未表明拒絕接收,將向您發送我們認為符合您需求之商品或服務資訊。
2.3 第三方資料提供
為便利商品送達,我們可能將您的姓名及地址提供予第三方(如速遞公司或供應商)。
注意:速遞公司有權要求您填寫身份證號碼,此舉係為提供海關內部查閱與核對,以利安排商品出口作業。
3. 個人資料之存取與管理
- Orangersky 可能保留您的訂單資料,但基於資訊安全考量,我們無法直接檢索該等資料。您可透過登入帳戶,存取並查詢個人訂單資料,同時亦可管理個人地址、銀行資料及已訂閱的電子報。
- 您有責任確保個人資料之機密性,避免未授權第三方取得該等資料。對於未經授權使用密碼所造成之損失,Orangersky 不承擔相關責任。
4. 個人資料之安全保護
Orangersky 承諾以安全、保密之方式保存所有收集之個人資料,並透過以下措施保障您的資料安全:
- 限制個人資料之存取權限,僅授權必要人員接觸;
- 維護科技產品與系統,防止未經授權存取電腦資料;
- 當資料不再具有保留之記錄用途時,將在安全前提下銷毀您的個人資料。
此外,Orangersky 採用 128 位元安全通訊端層保密技術(SSL)處理您的財務資料。該技術為業界標準之安全措施,其破解難度約需至少一萬億年,能有效保障您的財務資訊安全。
5. 個人資料之披露
除提供本網站送貨服務之相關公司及必要第三方外,Orangersky 絕不將您的個人資料分享予其他機構。
僅在特殊情形下,Orangersky 可能被要求披露個人資料,例如:有合理理由相信披露資料有助於防止生命或健康受到威脅,或為配合執法單位之執法需求。
6. 電腦數據之自動收集
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上述收集之數據僅用於分析與評估,以協助改善本網站功能及我們提供的服務與產品,且不會與其他個人資料合併使用。
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8. 違反隱私條例之投訴
若您對我們處理客戶隱私之方式,或對投訴處理流程有任何不滿,請透過電子郵件與我們聯絡,聯絡信箱:service@mail.orangersky.com。